Anketa o zadovoljstvu klijenata bankarskim uslugama


Centralna banka Crne Gore pokrenula je prvu sveobuhvatnu anketu o zadovoljstvu klijenata bankarskim uslugama, sa ciljem unapređenja kvaliteta bankarskih usluga u zemlji.


Anketa će biti aktivna do 26. decembra 2025. U potpunosti je anonimna  i koristiće se isključivo za unapređenje kvaliteta usluga i identifikaciju oblasti u kojima je potrebno poboljšanje.